ToyToing | Términos y condiciones

AVISO INTEGRAL DE PRIVACIDAD.

RESPONSABILIDAD DE PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES.

En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (de ahora en adelante la “Ley”), Alicia Venegas Sánchez (de ahora en adelante referida como “LA RESPONSABLE”) con domicilio en Paseo del Mamey 400 Fraccionamiento Huertas el Zamorano, C.P. 45350, el Arenal, Jalisco, hace de su conocimiento la política de privacidad y manejo de datos personales, política que en todo momento buscará que el tratamiento de sus datos personales sea legítimo, controlado e informado, a efecto de asegurar la privacidad, confidencialidad, integridad y el derecho a la autodeterminación informativa de sus datos. “LA RESPONSABLE” será quien recabe sus datos personales (a través de si u otros medios como se señala más adelante), y se responsabilizará del uso que se le dé a los mismos y de su protección.

De forma genérica al Titular de los datos personales y/o sensibles al que se le hace conocer el presente Aviso de Privacidad se le referirá como “El Titular”.

“LA RESPONSABLE” aprecia su interés por la plataforma y por los servicios que la misma promueve. Le recomendamos encarecidamente que lea este aviso de privacidad antes de brindarnos sus datos personales y/o sensibles, ya sea de manera personal o mediante el uso del sitio web de la Marca “ToyToing” (LRU o localizador de recursos uniforme https://toytoing.com/) de ahora en adelante “LA PLATAFORMA TOYTOING” y cualquier otro de sus sitios secundarios, como pueden ser facebook, twitter, Instagram, tiktok y youtube.

Esta Declaración de Privacidad es parte integrante de los Términos y Condiciones Generales< de “ToyToing”. Prestar tu consentimiento voluntario, expreso e informado a este Aviso de Privacidad es un requisito esencial para poder contratar y/o tener cualquier tipo de relación con “LA RESPONSABLE” y “LA PLATAFORMA TOYTOING”.

FINES DE SUS DATOS PERSONALES.

“LA RESPONSABLE” sólo obtiene los datos personales y sensibles de “El Titular”, ya sea: 1porque se tiene una relación jurídica con dicho titular; 2existe la posibilidad de tener una relación jurídica; o, 3con fines de supervisión del uso de “LA PLATAFORMA TOYTOING”. Los datos se obtienen de manera directa y personal o, a través de los medios electrónicos, ópticos, sonoros, visuales o por cualquier otra tecnología u otras fuentes que estén permitidas por la ley; Esto con la finalidad de acreditar la identificación de “El Titular” de dichos datos personales de conformidad con las leyes y disposiciones aplicables y con los siguientes objetivos (fines):

Verificar la información de “El Titular” para el uso de algunas funciones dentro de “LA PLATAFORMA TOYTOING”;
Llevar a cabo un historial de “El Titular” y su comportamiento dentro de “LA PLATAFORMA TOYTOING”;
Darle seguimiento a los canjes (permutas) y/o entrega de productos o prestación de un servicio, así como problemas que se deriven de los mismos;
Con el fin de consultarle respecto al servicio prestado, así como para futuras mejoras en el mismo;
Para emitirle el comprobante fiscal digital en caso de efectuar compra de servicios y/o productos vendidos por “LA RESPONSABLE”;
Para hacerle llegar información de “LA RESPONSABLE” y “LA PLATAFORMA TOYTOING” afiliadas con fines publicitarios y de promoción.

Cuando sus datos personales pretendan ser utilizados para una finalidad distinta a las anteriores, “LA RESPONSABLE” le notificará por correo electrónico, a fin de obtener su consentimiento para que sus datos personales sean usados con nuevos objetivos.

“LA RESPONSABLE” podrá recabar datos personales sensibles en función de la atención que se le pretende dar a “El Titular” ya sea mediante entrega directa y/o personal por cualquier mecanismo de comunicación social entre “El Titular” y “LA RESPONSABLE”, o bien, sus Encargados.

Para las finalidades antes mencionadas, requerimos obtener los siguientes DATOS PERSONALES y SENSIBLES:

Apodo o seudónimo para hacer uso de “LA PLATAFORMA TOYTOING”;
Nombre;
Imagen personal o de documento oficial;
Identificación oficial;
Género;
Fecha de nacimiento;
Número telefónico fijo y/o celular;
Domicilio (habitacional o de trabajo);
Registro Federal de Contribuyente (en su caso) y demás datos para facturar;
Correo electrónico.

Estos datos serán proporcionados voluntariamente al:

Acceder y registrarse en “LA PLATAFORMA TOYTOING”;
Mediante el envió de correo electrónico;
Comunicación vía telefónica con nosotros;
De forma personal con alguno de nuestros encargados;

“LA RESPONSABLE” también recopila información no personal sobre el uso de “LA PLATAFORMA TOYTOING”. Esta información se recopilará de forma agregada y solamente se utilizará para fines internos con el objetivo de ayudarnos a facilitar su visita a “LA PLATAFORMA TOYTOING” y disfrute de la misma. “LA RESPONSABLE” puede conectar esta información con datos personales de los usuarios, con el fin de mejorar “LA PLATAFORMA TOYTOING”.

La identificación será utilizada para identificar a los “USUARIOS” que realizan permutas, buscando prevenir actividades fraudulentas.

Por último, “EL TITULAR” podrá otorgar sus datos personales y sensibles (por ejemplo, bancarios) a plataformas propiedad y operadas por terceros, para realizar pagos de servicios y compras, por lo que, tendrá que aceptar la declaración de privacidad de estos terceros y sus términos y condiciones. “LA RESPONSABLE” en ningún momento se hará responsable del uso que estos terceros les den a los datos de “EL TITULAR”, ni cualquier otra cuestión que se derive del uso de estas plataformas.

RESPONSABLE.

“LA RESPONSABLE” del tratamiento es quien decide sobre el tratamiento de los datos personales. Para ello determina los fines o usos para los que se utilizará la información personal y los medios que serán utilizados para ese tratamiento.

“LA RESPONSABLE” será (valga la redundancia) responsable del tratamiento de los datos de “EL TITULAR”.

SEGURIDAD

Los datos personales proporcionados a “LA RESPONSABLE”, se encontrarán debidamente protegidos a través de medidas de seguridad tecnológica, física y administrativa, previniendo el uso o divulgación indebida de los mismos.

Si bien “LA RESPONSABLE” no puede garantizar que nunca se vaya a producir un acceso no autorizado, tenga la seguridad de que “LA RESPONSABLE” se toma muy en serio el mantenimiento de la seguridad de sus datos personales y la protección contra accesos no autorizados mediante el uso de la tecnología adecuada, así como a través de procedimientos internos administrativos seguros.

En caso de que “LA RESPONSABLE” considere que los Datos Personales han sido proporcionados por un menor de edad “LA RESPONSABLE” procederá a eliminar tales Datos Personales a la brevedad.

DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN.

Usted tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales y sensibles, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado, a través de los procedimientos que hemos implementado.

El mecanismo que se ha implementado para el ejercicio de dichos derechos es:

A través de un correo electrónico a la siguiente dirección: avisodeprivacidad@toytoing.com; o,
A través de la presentación de la solicitud respectiva en las oficinas de “LA RESPONSABLE”, con domicilio en Paseo del Mamey 400, Fraccionamiento Huertas el Zamorano, 45350 El Arenal, Jalisco, dirigida a “LA RESPONSABLE”, con atención a Alicia Venegas Sánchez y/o Montserrat Gómez Barragán, la última quien será la encargada del departamento a través del llenado del formato de “solicitud de derechos arco y revocación del consentimiento para el tratamiento de los datos personales” la cual se le puede hacer llegar a “El Titular” si así lo desea.

Su solicitud deberá contener la siguiente información:

Nombre completo de quien la presenta, domicilio, teléfonos en los que se le pueda contactar, correo electrónico o cualquier otro medio por el cual se le pueda localizar y copia simple de una identificación oficial (IFE, Pasaporte, etc.), todas las anteriores de carácter obligatorio para poder contactarlo en caso de que sea necesario.
El motivo de su solicitud y el fin de la misma.

Una vez recibida la solicitud, “LA RESPONSABLE” acusará de recibido mediante sello Personal de “LA RESPONSABLE” o correo electrónico institucional, constando de recibido, y en un plazo máximo de 20 días se le hará llegar por correo certificado o por correo electrónico, indicados en su solicitud, la respuesta a su petición o de forma personal presentándose en el multicitado domicilio de “LA RESPONSABLE”.

Para mayor información, favor de comunicarse al departamento de Datos Personales con Montserrat Gómez Barragán a través de correo electrónico en la siguiente dirección: avisodeprivacidad@toytoing.com, o en el teléfono 33-13 48-79-75.

La entrega de los Datos Personales será gratuita, solamente le corresponderá cubrir los gastos justificados de envío o el costo de reproducción en copias u otros formatos. Para efectos de las solicitudes de cancelación de Datos Personales, además de lo dispuesto por el presente Aviso, se estará a lo dispuesto en el Artículo 26 de la LFPDP, incluyendo los casos de excepción de cancelación de Datos Personales ahí señalados.

TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES.

Se autoriza a “LA RESPONSABLE” para que transfiera sus datos personales a los terceros que usan “LA PLATAFORMA TOYTOING” con la finalidad de que los demás usuarios conozcan sus valoraciones e información necesaria para realizar los canjes u otros servicios. Se abstiene de lo anterior los datos sensibles, los cuales nunca serán transferidos a terceros.

Le informamos que salvo caso anterior “LA RESPONSABLE” no transferirá sus datos personales a terceros, excepto para el cumplimiento de sus obligaciones ante las autoridades, en los caso de las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, y sólo si (a) usted lo consiente; (b) si así lo requiere la legislación o una orden judicial; (c) para proteger o defender los derechos o la propiedad de “LA RESPONSABLE”; (d) para proteger la seguridad personal de los usuarios de “LA PLATAFORMA TOYTOING”; (e) a personas o empresas con las que “LA RESPONSABLE” de forma razonable que están sujetos a una ley, programa o contrato vinculante que mantenga los principios de tratamiento justo y un nivel adecuado de protección de los datos personales. “LA RESPONSABLE” se reserva el derecho a ponerse en contacto con la autoridad adecuada a la discreción de la empresa en caso de que detecte actividades que puedan ser ilegales o que puedan incumplir sus condiciones de uso.

USO DE COOKIES Y GOOGLE ANALYTICS EN “LA PLATAFORMA TOYTOING”.

“LA PLATAFORMA TOYTOING” utiliza una tecnología conocida como cookies, pequeños archivos de texto que contienen información que almacena en su equipo “LA PLATAFORMA TOYTOING” web que esté visitando. Las cookies nos permiten ofrecer funciones adicionales en “LA PLATAFORMA TOYTOING” y nos ayudan a analizar el uso que se hace de este.

“LA PLATAFORMA TOYTOING” utilizar la herramienta “Google analytics” que registra las interacciones que realiza “EL TITULAR” con el contenido de la plataforma. Esta herramienta nos proporciona una biblioteca JavaScript para registrar dicha información buscando mejorar la experiencia del “TITULAR” en nuestra plataforma.

Le informamos que utilizamos cookies y Google analytics para obtener información personal de usted, como la siguiente:

Su tipo de navegador y sistema operativo;
Las páginas de Internet que visita;
Los vínculos que sigue;
La dirección IP
Comportamiento dentro de “LA PLATAFORMA TOYTOING”.

Las cookies y otras tecnologías pueden ser deshabilitadas. Si no desea aceptar el uso que hace “LA RESPONSABLE” de las cookies o los web bugs, la mayoría de los navegadores permiten modificar sus ajustes para solicitar que se rechacen las cookies u otras tecnologías. Sin embargo, esto podría limitar la funcionalidad y su disfrute de las PLATAFORMAS.

OTROS SITIOS WEB (LRU y redes sociales).

“LA PLATAFORMA TOYTOING” pueden contener vínculos a sitios web de terceros. “LA RESPONSABLE” no controla ni es responsable de los contenidos ni de las políticas de privacidad de los sitios de terceros que puedan estar vinculados a “LA PLATAFORMA TOYTOING” mediante un enlace. Tales sitios web podrán almacenar sus propias cookies en su equipo y/o utilizar otros métodos para recopilar y tratar los datos personales. Le recomendamos que se familiarice con las prácticas de privacidad de tales sitios de terceros antes de utilizarlos.

Asimismo, “LA PLATAFORMA TOYTOING” cuenta con sitios secundarios en plataformas de redes sociales de terceros, quienes cuentan con sus propios términos y condiciones, así como declaraciones y avisos de privacidad, mismos que deberá revisar “EL TITULAR” ya que ni “LA RESPONSABLE” ni “LA PLATAFORMA TOYTOING”, serán responsables del uso que estos terceros hagan sobre sus datos, así como las políticas de los mismos.

CONSENTIMIENTO.

Para efectos de lo dispuesto en la “Ley” en su Artículo 17, “El Titular” manifiesta:

Que el presente Aviso de Privacidad le ha sido dado entregado por “LA RESPONSABLE” mediante cualquier medio de los señalados al comienzo del presente;
Haber leído, entendido y acordado lo señalado en este Aviso, por lo que otorga su consentimiento respecto del tratamiento de sus Datos Personales para efectos de la “Ley”. En caso de que los Datos Personales recopilados incluyan Datos Personales sensibles o financieros, mediante la firma del contrato correspondiente, sea en formato impreso, o utilizando medios electrónicos y sus correspondientes procesos para la formación del consentimiento, por ejemplo, a título enunciativo mas no limitativo, mediante el suministro de Datos Personales a través de las ventanas de diálogo, o la visualización y recorrido en pantalla de términos y condiciones, se llevarán a cabo actos que constituyen el consentimiento expreso de “El Titular” en términos del segundo párrafo del artículo 8 de la LFPDP y demás legislación aplicable y;
Que otorga su consentimiento para que “LA RESPONSABLE”, sus empleados o encargados realicen transferencias de Datos Personales a terceros, en el entendido de que el tratamiento que dichos terceros den a sus Datos Personales deberá ajustarse a lo establecido en el presente Aviso.

Al proporcionar cualquier tipo de información, incluyendo sus datos personales, usted expresamente:

Acepta las condiciones contenidas en el presente Aviso;
Está de acuerdo en que la información proporcionada por usted pueda almacenarse, usarse y, en general, tratarse para los fines que se señalan, incluso para fines comerciales y de promoción;
Otorga a “LA RESPONSABLE” autorización para obtener, compilar, almacenar, compartir, comunicar, transmitir y usar tal información de cualquier manera o forma, de conformidad con las condiciones establecidas en el presente y las leyes aplicables.

MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD.

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para su presentación u ofrecimiento de nuestros servicios.

Estas modificaciones estarán disponibles a través de nuestra dirección LRU https://toytoing.com/ o se la haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado, y en caso de que sea necesaria su firma se lo haremos saber.

Direcciones LRU (URL en inglés) de “LA PLATAFORMA TOYTOING”, y sus sitios secundarios: